用电

城市用电和工商业用电的价格是不一样的。

用电环节

工商业电价：两部制电价

包括基础电价、电量电价和力调电价。

基础电价

一般按照变压器容量来收钱，比如湖南省前两年是24元/kVA每月，基本不变（还有一种是按照需量方式收电费，较复杂，此处暂且按下不表）。

电量电价

一般按照峰平谷时段收电费，比如每天9点~12点，14~18点是用电高峰，这个时候电价就贵一些，而每天21点之后电价就很便宜。

力调电价

是根椐你设备使用的功率因数计算而来的。

功率因数，是考核用电设备的用电效率的数据，供电局可不希望用户的用电效率太低，那样的话，就会占用较多的电网容量，降低电网的营运效率。

如果功率因数很高，达到了0.99，可能总电费就可能减少0.45%。

我国大部分城市峰谷用电负荷相差过大（以上海举例，夏季峰时负荷可达到3200万，而谷时负荷不到2000万）。

用电高峰时段，如果用户都挤着用电，那么电网、变电站和配电室都不够用，就可能导致停电等问题。

居民电价：分单一制电价和阶梯电价

单一制电价就是价格不变；部分经济较发达地区实行阶梯+峰平谷电价，简单来说，就是用电量越多，电价越贵；在用电高峰时段用电，电价就更贵了。

用电按负荷分主要分为四大类：

• 城市用电：城市居民的家用电器，它具有年年增长的趋势，以及明显的季节性波动特点。
• 农村用电：农村居民用电和农业生产用电。
• 商业用电：商业部门的照明、空调、动力等用电，覆盖面积大，且用电增长平稳，商业负荷同样具有季节性波动的特性。
• 工业用电：工业生产的用电，一般工业用电的比重在用电构成中居于首位。

居民生活用电实行阶梯电价的原因：

国家发改委就居民生活用电实行阶梯电价回答

提倡节能减排，通过电价杠杆，引导用户节约用电。

特别是用电大户，促使其科学用电，节约用电。毕竟，现行我国百分之六七十的电力来自火电，也是化石能源。

建立公平用电机制的同时，确保居民的基本生活用电。

如果你家用的大部分都是第三档的话，那么说明你家生活水平比较高，也就为社会多做点贡献吧，先富帮带后富，毕竟还有很多落后地区人均月用几度电呢。

哪些行业是用电大户？

我们就来看看2019年全社会用电量情况，以下采用中电联发布的数据。

2019年全社会用电量情况

其中“第二产业”分类及年用电量占比分别是：农、林、牧、渔业（1.84%），工业（67.09%），建筑业（1.37%），交通运输、仓储和邮政业（2.43%），信息传输、软件和信息技术服务业（1.29%），批发和零售业（3.27%），住宿和餐饮业（1.14%），金融业（0.26%），房地产业（1.84%），租赁和商务服务业（0.77%），公共服务及管理组织（4.53%）。

所以，工业所占用电量最高。工业又包括三项，分别是：采矿业（3.60%），制造业（50.25%），电力、热力、燃气及水生产和供应业（13.24%）。每项包括若干工业行业。

“高耗能行业”可以根据工业行业年用电量占比划分。用电量占比超过4%的工业行业如下表：

2019年用电量占比超过4%工业行业

电力、热力生产和供应业雄踞各行业年耗电量“榜首”，消耗掉了近8800亿千瓦时电！

相当于1.3个广东、4个湖北、4个山西、9个黑龙江、10个天津、11个吉林的用电量。

去年2月，国家发改委发布《关于明确阶段性降低用电成本政策落实相关事项的函》明确了最高耗能产业有：

关于明确阶段性降低用电成本政策落实相关事项的函

石油、煤炭及其他燃料加工业，化学原料和化学制品制造业，非金属矿物制品业，黑色金属冶炼和压延加工业，有色金属冶炼和压延加工业，电力、热力生产和供应业等为最高耗能产业。

• 空调用电

每年的最高负荷都是在夏天，原因就在于空调用电。在夏天炎热的时候，空调制冷用电可以占电网三成用电，在工业较少的城市如北京，最高峰时可达一半以上。减少空调用电，提升制冷效率，对用电管理，可以说是最有价值的单项研究。

• 电动车

电动车还不是现在的用电大户。但电动车的普及是一个趋势，说2035年后，将全面实现车辆电动化，到时车辆用电，就像把中石油、中石化集成进电网公司。目前一户城市家庭通常是按峰值20kW去计算用电量了，而一辆车如果用快充，可以达到15kW以上,小区如果户户开电动车，相当于用电量提升一倍以上，如何让电动车省电，让电动车均衡用电，肯定是电网的一个研究内容。

中国用电量趋势

根据国家能源局发布数据，2022年，全社会用电量86372亿千瓦时，同比增长3.6%。受疫情、气候变化等因素影响，2022年用电量增速回落，为近5年来最低，略低于2020年的4.1%。

2022年各季度全社会用电量总体波动明显，一、二、三、四季度，全社会用电量同比分别增长5.0%、0.8%、6.0%、2.5%。

一季度电力消费小幅增长，第一产业、第三产业用电成为拉动全社会用电增长的主要动力。乡村电气化水平的持续提升，拉动第一产业用电量保持快速增长。受气温偏冷影响，城乡居民生活用电量增速同比提升。进入二季度，各产业用电增速较一季度有所下滑，受3月多地疫情散发等因素影响，交通运输/仓储和邮政业、住宿和餐饮业受到冲击，第三产业用电量下降。8月，全国出现大范围持续高温天气，全国平均气温达到近20年历史同期最高水平，当月居民生活用电量增长33.5%，拉动三季度居民生活用电量快速增长。10月多地再次出现散发疫情，12月受四次冷空气过程影响全国平均气温为近十年来最低，当月居民生活用电量增长35.0%，拉动四季度居民生活用电量快速增长。

行业用电量情况

电力消费结构继续优化，二产用电占比继续保持递减2022年全社会用电量保持平稳增长，电力消费结构正日益优化。第一产业用电量1146亿千瓦时，同比增长10.4%；第二产业用电量57001亿千瓦时，同比增长1.2%；第三产业用电量14859亿千瓦时，同比增长4.4%；城乡居民生活用电量13366亿千瓦时，同比增长13.8%。

第二产业用电比重保持收缩趋势，第一产业、第三产业、城乡居民生活用电比重略微扩大。随着乡村用电条件持续改善，高技术及装备制造业、充换电服务业、新兴服务业等进一步快速发展和城乡居民生活水平的提高，用电结构将进一步向一产、三产和居民生活用电倾斜。

各省用电量排行

从用电量看，有3个省份用电量在5000亿千瓦时以上。山东以6940亿千瓦时的用电量居于榜首（一直被说高耗能低产出）；

广东紧随其后，用电量为6926亿千瓦时；江苏（6374亿千瓦时）第三；西藏垫底，累计用电量82亿千瓦时。

通过用电情况，还可以反向指导电力系统环节中发电、输电、变电、配电四个环节的建设，所以也可以说：用电是电能“发、输、变、配”的首个环节。

• 全社会用电增长是趋势。像空调越用越多，电能替代、电动车发展。
• 居民电价很可能会上调。之前是企业用电补贴居民用电，现在企业受不了高电价，又有很多企业想自建电网，国家可能要调高居民电费，降低企业电价，保发展。
• 用电智能化，家庭接入微电网、自发电、节能电器，集中供暖制冷省电等。

电网公司在用电环节主要以客户服务为主，由营销人员负责对接客户，营配调协同处理业务：

业务受理

这里最主要的业务是业扩报装，具体为电网公司受理用电申请、供电方案设计、施工（这个是工程公司的活）、验收、送电。流程贯穿营销、配电、调度，也是工程建设的一种。除此之外，还有建立企业、居民的用户档案，用于办业务，算电费等等一系列的业务。

计量收费

包括计价、计量、计费三个部门。

计价就是定电价，发电的上网电价是发改委指导+交易平台，最大的市场影响要素是煤价，终端的一般企业、工商业、居民用户是发改委核定成本统一计价。计价方式有波峰谷平、用电类型两个主要要素。大电厂直购电，小水电上网等可以自己谈。计量就是装表计电费。计费就是按价按量算钱，然后去收钱。

接收客户意见

国网南网都有95598系统，专门接收客户投诉处理反馈。现有还有掌上APP，台区经理，大用户有专门的大客户经理，对居民和大企业，服务意识还是很强的。